开发信自我介绍的YES&NO

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开发信在海外营销过程中始终扮演重要角色,而自我介绍作为开发信中最关键的部分,即使已经发过200封开发信,仍然很难做到完美。

大多数开发信攻略都会给到一些模糊的建议,比如什么是好的(或不好的)自我介绍,或如何基于邮件目的设计内容结构等,通常不会给到类似“如何撰写吸引阅读并被转推荐的内容”等真正实用的建议。

本文将分享开发信自我介绍的各种技巧,包括什么该做、什么不该做,以及如何通过开发信自我介绍与目标客户建立联系,提高邮件转化效果。只需要三分钟,你就可以成为开发信自我介绍的高手。

什么是开发信?

开发信是指主动发送给收件人寻求合作的邮件,也可以理解为“邮件版cold call”。开发信是邮件营销的一个分支,与transactional email 和 warm email不同。

全球化企业的销售人员通常会通过开发信来拓展海外客户,主要用于正在寻找新商机或商业伙伴等场景。

为什么开发信的开头非常关键?

开发信的自我介绍部分是进行商务介绍的第一步,这将让目标受众注意到你并开始产生互动。

开发信是你与潜在客户的第一次接触,对方可能不认识你,但他们肯定希望更好地了解你。根据HubSpot的研究,开发信已被证明比其他任何潜在客户开发方法都更加有效。这使你能够给从未听说过你的人留下印象,并将自己介绍给相关业务的对接人。如果事情进展顺利,你将更容易在日后安排与他们的商务拜访/会议。

开发信的第一印象取决于三个关键因素:

  • 发件人姓名(Sender name)

  • 邮件主题(Subject line)

  • 预览内容(Preview text)

收件人在邮件主题旁边看到的简短摘录称为预览文本。在打开邮件之前,可以帮助收件人了解邮件内容梗概,因此,在每封开发信中都设计一个引人入胜且有价值的预览文本是至关重要的。

开发信自我介绍的YES & NO

  • YES:问句开头

问句会引起人的兴趣,也是说服目标客户考虑当前需求和条件的绝佳技巧。1-3个问题的邮件响应率比其他邮件高50%(数据来源:boomerang app)。

比如:

Examples: "How would you like to save money on your car insurance?"

"Are you looking for a new way to gain more customers?"

"Are you ready for your business to explode?"

  • YES:个性化

个性化是让邮件脱颖而出的好方法。过于笼统的信息可能会让人感到恼火,看起来像是复制/粘贴的成果。如果开发信中包括有关潜在客户职能或公司相关的具体信息,将使他们更想打开这封邮件。

比如:

"I know you are a fan of {{topic}}, and I wanted to send you this article about it."

"I noticed that you recently published {{recent blog post}} and thought you might appreciate this resource on the same topic."

"I enjoyed talking with you at {{event}}, so I thought I'd reach out and see if there's anything else I can help with."

  • YES:简洁明了

在开发信的世界中,简洁明了才是王道。你只有很短的时间吸引潜在客户的注意力,并向他们展示必须关注你的理由。删减冗余,直切主题,确保字字戳中要点。

比如:

"I wanted to reach out and introduce myself as an expert in {{topic}}."

"I wanted to share this article with you because I thought it was relevant for your business."

"I recently read your post about X and wanted to connect with you about it."

  • YES:添加链接

自我介绍之后,CTA同样是邮件重点,需要给目标客户读完邮件后继续跟进的理由。

比较推荐的方式是在开发信中添加1-2个相关链接。表明之前已经对潜在客户进行了一些研究,并且他们对自己很重要,所以愿意花时间给他们发送有价值的内容。

比如:

"I thought you might find this article interesting."

"Did you see this announcement?"

"I wanted to share this resource with you because it could help us both."

  • NO:套模板

模板化的开发信是开发信营销活动是最简单的方式,但通常不会给任何人留下深刻印象。

如果你愿意花点时间撰写开发信,至少需要个性化地针对每个潜在目标客户。目标客户感兴趣,才有可能点开邮件。

  • NO:以自我为中心

一个常见误区是开发信全篇围绕公司介绍,实际并非如此。开发信的目的是为了建立联系和认可。告诉他们和你交流有什么价值,对业务增长有什么帮助。

  • NO:要求太多

在这个阶段,不要要求他们购买或注册任何东西。第一封邮件的目的是介绍自己和公司,建议尝试询问他们是否需要更多信息,尽量不要向他们提出任何要求。

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