想象一下……周末逛街临近饭点，在某评上搜索附近的食肆，最终发现了一个看上去还不错的餐厅，但对这家餐厅还不太了解。此时你通过在线店铺下方的客户评论，看到众多消费者对于这家餐厅的推荐和好评，即使没有体验过菜品，这时都会有一种莫名的冲动：我一定要来这里打卡！ 这样的消费冲动往往不是因为对事物的了解，而是通过其他消费者所给的反馈产生的。 线上购物同样如此。据调查，77%的消费者表示，自己在线上购买商品之前...

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