报价单发给客户后，当客户询问我们产品的价格是否能再便宜些，我们先不要急着回复客户，因为不管我们怎么回答，客户总是能找到“缝”钻。如果我们同意客户的砍价，客户会默认就觉得他们能再砍到最低价，你退一尺客户可能就要想着要进一丈；而如果我们一口否决，对于那些真心想购买我们产品的客户的来说，又显得太过”绝情“。那么我们怎么做合适呢？ 所谓“知彼知己，百战不殆”,我们只有在充分了解了客户的意图，以及对自身产品...

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