有的时候我们光付出，客户不一定领情，因为客户是想羊毛出在羊身上，你之所以对我这么好，是因为你想做我的生意嘛。 所以有的时候，我们一定要给客户一些超越他预期的惊喜。 以前我曾经认识一个销售员叫小B，因为他是一个很优秀的销售员，所以经常喜欢讲一讲他那些成功的故事。 他说有一次他去卖一个罐子，给一个做八宝粥的厂家，然后晚上他在跟老板一起吃饭，这个时候老板娘就进来了，老板娘进来撑了一把雨伞。 撑了把雨伞呢...

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